Hinweis zum Schutz personenbezogener Daten

Dieser Hinweis wird von der Tuna Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Tuna Diş Polikliniği") als Verantwortlicher gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("das Gesetz" oder "KVKK") erteilt.

1. Identität der/des Verantwortlichen

Name: Tuna Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Tuna Diş Polikliniği") Anschrift: Noter Sok. No:18/3, Caddebostan, Kadıköy / İstanbul E-Mail: info@dttunaclinic.com Telefon: 0 533 400 88 62

2. Welche Daten wir verarbeiten

Identitäts- und Kontaktdaten: Ihr Vor- und Nachname, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse; bei Anlage einer Patientenakte zusätzlich Ihre Personenkennnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift.

Ihre Gesundheitsdaten (besondere Kategorie personenbezogener Daten): Ihre Krankengeschichte, aktuelle Medikation, etwaige Allergien und chronische Erkrankungen, Befunde aus der intraoralen Untersuchung, angefertigte Röntgenaufnahmen, Ihr Behandlungsplan sowie die Dokumentation der bei Ihnen durchgeführten Maßnahmen.

Daten zur Transaktionssicherheit: die IP-Adresse und der Sendezeitpunkt von Anfragen, die Sie über die Formulare unserer Website senden; sie werden für begrenzte Zeit gespeichert, um Missbrauch vorzubeugen.

Bildmaterial: intraorale und/oder Gesichtsaufnahmen, ausschließlich soweit für die Behandlungsplanung erforderlich und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Die Termin- und Kontaktformulare unserer Website fragen keine Gesundheitsdaten ab. Bitte teilen Sie Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand mündlich bei der Untersuchung mit, statt sie in ein Formular zu schreiben.

3. Wozu wir Ihre Daten verarbeiten

• Entgegennahme, Planung und Bestätigung Ihrer Terminanfragen
• Erbringung zahnärztlicher Leistungen sowie Durchführung von Diagnose und Behandlung
• Anlage Ihrer Patientenakte und Erfüllung unserer Dokumentationspflicht
• Beantwortung der von Ihnen gestellten Anfragen
• Abwicklung der Rechnungsstellung und Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
• Erfüllung der nach dem Gesundheitsrecht vorgeschriebenen Melde- und Archivierungspflichten
• Überwachung unserer Servicequalität und Absicherung unserer Website

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Identitäts- und Kontaktdaten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 5/2-(c) KVKK (erforderlich zur Begründung oder Erfüllung eines Vertrags), Art. 5/2-(ç) (erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) und Art. 5/2-(f) (erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen).

Ihre Gesundheitsdaten verarbeiten wir nach Art. 6/3 KVKK zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, zu Zwecken der Präventivmedizin sowie zur medizinischen Diagnose, Behandlung und Pflege, ausschließlich durch zur Verschwiegenheit verpflichtetes Gesundheitspersonal. Jede darüberhinausgehende Verarbeitung setzt Ihre gesonderte, ausdrückliche Einwilligung voraus.

5. An wen Ihre Daten weitergegeben werden können

Ihre personenbezogenen Daten können in folgenden Fällen und nur im dort beschriebenen Umfang an Dritte weitergegeben werden:

• an zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben (etwa Gesundheitsministerium, Gerichte oder die Sozialversicherungsanstalt), zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten;
• an unseren Steuerberater bzw. Buchhaltungsdienstleister, ausschließlich zu Abrechnungszwecken und beschränkt darauf;
• an IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website und technischen Infrastruktur unterstützen, beschränkt auf das technisch Erforderliche.

Über die Formulare unserer Website gesendete Anfragen können über die Infrastruktur eines im Auftrag der Praxis tätigen externen Formularzustelldienstes laufen, damit Ihre Nachricht uns erreicht und beantwortet werden kann.

Ihre Behandlungs- und Gesundheitsdaten werden niemals zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben und niemals verkauft.

6. Wie Ihre Daten erhoben werden

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten über die Termin- und Kontaktformulare unserer Website, telefonische und WhatsApp-Kontakte, die in der Praxis von Ihnen ausgefüllten Patienteninformations- und Einwilligungsbögen sowie über die im Rahmen von Untersuchung und Behandlung entstehende Dokumentation — teils automatisiert, teils nicht automatisiert.

7. Wie lange Ihre Daten gespeichert werden

Ihre Patientenakte und medizinischen Unterlagen werden für die im Gesundheitsrecht vorgeschriebene Mindestfrist aufbewahrt — in der Regel 20 Jahre ab Ihrer letzten Behandlung. Finanzunterlagen werden nach dem Steuerverfahrensgesetz 5 Jahre aufbewahrt, technische Daten zu Formularübermittlungen nicht länger, als der Zweck es erfordert. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte nach dem Gesetz

Nach Art. 11 KVKK haben Sie das Recht: zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung sowie deren zweckgerechte Nutzung zu erfahren; die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Ihre Daten weitergegeben wurden; bei unvollständigen oder unrichtigen Daten deren Berichtigung zu verlangen; deren Löschung oder Vernichtung zu verlangen; zu verlangen, dass eine solche Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Empfängern Ihrer Daten mitgeteilt wird; einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Auswertung Ihrer Daten entsteht; und bei rechtswidriger Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.

9. Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Anträge zu den vorstehenden Rechten können Sie schriftlich, in der im einschlägigen Kommuniqué zu Verfahren und Grundsätzen der Antragstellung beim Verantwortlichen vorgesehenen Form, an Noter Sok. No:18/3, Caddebostan, Kadıköy / İstanbul oder an info@dttunaclinic.com richten. Ihr Antrag wird je nach Art spätestens innerhalb von 30 Tagen abschließend bearbeitet.

10. Daten von Kindern als Patientinnen und Patienten

Ist die Patientin oder der Patient ein Kind, gehören die verarbeiteten Gesundheitsdaten dem Kind, während Terminvereinbarung, Einwilligung und Kommunikation von einem Elternteil oder der gesetzlichen Vertretung übernommen werden. Die im Terminformular erfragten Kontaktdaten sind die der sorgeberechtigten Person; diese Eigenschaft wird im Formular angegeben.

Aufklärung über die Behandlung und die Einwilligung dazu erfolgen gegenüber der sorge- oder vormundschaftsberechtigten Person. In Situationen wie Scheidung oder gemeinsamem Sorgerecht richtet sich die Weitergabe von Informationen nach dem Dokument, das das Sorgerecht belegt; ohne dieses gibt die Praxis keine Patientendaten an Dritte weiter.

Fotos, intraorale Aufnahmen und Röntgenbilder eines Kindes werden ausschließlich zu Behandlungs- und Dokumentationszwecken aufbewahrt. Eine Verwendung solcher Bilder für Werbung, soziale Medien oder Lehre kommt ohne gesonderte, ausdrückliche Einwilligung nicht in Betracht — und selbst eine erteilte Einwilligung kann widerrufen werden.

Letzte Aktualisierung: August 2026